علاقات المرضى
مكالمة الفيديو تمكن المريض من التواصل مع الطبيب بطريقة سهلة وآمنة. إذ توفّر مكالمة الفيديو، باستخدام بوابة تطبيق «ماي تشارت »، للمرضى فرصة محادثة الطبيب بشكل شخصي وهم مرتاحين في منازلهم.
يمكن الاستفادة من خدمة مواعيد الفيديو للتواصل مع الأطبّاء في قسم الرعاية الأوليّة لـ
لا تختلف جدولة مواعيد الفيديو للرعاية الأوليّة عن جدولة المواعيد المنتظمة على ماي تشارت.
يمكن الاستفادة من خدمة مواعيد الفيديو للتواصل مع الأطبّاء في اقسم الرعاية التخصصية لـ
خدمة مواعيد الفيديو غير متوفرة حاليا لمرضى العيون والولادة.
* يجب أن يتواجد أحد أولياء الأمر أو مرافق أثناء موعد الفيديو للتواصل مع الأطبّاء للمرضى دون سنّ 18 عامًا وفق سياسة مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبّي
إلى جانب الأمان الذي توفّره الاستشارات عبر الإنترنت، هناك مزايا أخرى، إذ لا توجد حاجة للسّفر، والانتظار في غرف الانتظار، فضلًا عن شعور الرّاحة والبساطة الذي تضفيه الجلسات الشّبيهة بالمحادثات الشّخصية.
تمكّنتُ من خلال بضع نقرات على الإنترنت، وأنا متواجد في منزلي في الظّهران، من حجز زيارة افتراضيّة عبر الإنترنت في مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبّي للحصول على استشارة طبيب من اختياري.
كما هو الحال مع أي تقنية جديدة، قد تكون هناك بعض الصعوبات بالاتصال . إذا احتجتم للمساعدة حول مكالمة الفيديو، يُرجى التواصل مع مكتب المساعدة الخاص بتطبيق "ماي تشارت" هاتف:4444-305-800، الرقم الداخلي 1 (خلال ساعات العمل)
إذا كان لديكم استفسار متعلّق بخدمة العملاء، يُرجى التواصل مع قسم علاقات المرضى عبر البريد الالكتروني أو الرقم 4444-305-800 (خلال ساعات العمل)
