English MyChart

أن تصبح مريضاً مسجلاً في المركز

كيفية الحصول على الرعاية الصحية في مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي

مرحباً بكم في مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي. نفخر بتقديم خدمات صحية متميزة على درجة عالية من الود والمهنية، وتوفير مرافق ممتازة لك ولعائلتك، مع خبرة وخدمة على مستوى عالمي. نهدف إلى مساعدتك على التمتع بالصحة والعافية في كل مراحل حياتك من خلال ما نقدمه من علاجات الرعاية الطبية الأوّلية إلى العلاجات المتخصصة وبرامج الرعاية الصحية والخدمات الصيدلية والمختبرية.

للاستفادة من كامل مجموعتنا لخدمات الرعاية الصحية، ستحتاج أولاً أن تسجل معنا وأن يتم تخصيص طبيب رعاية أولية إليك، وأن تحدد أول موعد لك. لا تستغرق هذه الخطوات سوى بضع دقائق قليلة.

التسجيل في مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي للرعاية الصحية

موظفو أرامكو السعودية 

كيف تسجل أنت وأفراد عائلتك المستحقين:

  1. انتقل إلى صفحتي الرئيسية (myhome) من على بوابة شركة أرامكو السعودية
  2. اضغط على معلوماتي
  3. قم اختر مقدم الخدمات الطبية من تصنيف طبي
  4. اختر الشخص الذي ترغب في تسجيله ثم اضغط على تغيير مقدم الخدمات الطبية
  5. بمجرد الضغط على تغيير مقدم الخدمات الطبية، يمكنك اختيار مركز رعاية صحية لدى مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي
  6. ستتلقى إشعاراً على بريدك الإلكتروني

قبل موعدك الأول  

بمجرد التسجيل سوف تكون جاهزاً للبدء في رحلة الرعاية الخاصة بك لدى مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي. سواء كنت تحتاج لرعاية طبية عاجلة أم لا، ننصحك بالبدء باختيار طبيب الرعاية الأوّلية الخاص بك.

يمكنك اختيار طبيب الرعاية الأوّلية بإحدى الطرق التالية:

  1. تصفح الأطباء المتاحين في منطقتك في دليل الأطباء الخاص بنا  ثم اختر طبيبك المفضل. ستحتاج إلى توفير بعض التفاصيل الشخصية وتقديم الطلب عبر الإنترنت. سنؤكد طلبك بالبريد الإلكتروني، وسنرسل إليك تحديثاً بمجرد معالجة طلبك
  2. سجل في نظام السجل الطبي الإلكتروني الخاص بنا"ماي تشارت"، MyChart يقدم ماي تشارت تجربة محسنة لتمكنك من إدارة ملفك الطبي في أي وقت ومن أي مكان يوجد به اتصال بالإنترنت. لإرسال طلب لنا للاستفسار عن الأطباء المتاحين، اذهب إلى: الرسائل > مركز الرسائل > التواصل مع خدمة العملاء. اختر طلب تغيير مقدم الخدمات الطبية وإرسال طلبك 
  3. بزيارة مكتب الاستقبال في أقرب عيادة رعاية أولية 

يرجى ملاحظة التالي: إذا أردت تغيير الطبيب المخصص لك في أي وقت، ستحتاج إلى تقديم سبب مبرر باستخدام أحد خيارات التواصل أعلاه. سيتم مراجعة طلبك، وعليك انتظار إجابتنا في غضون شهرٍ واحد.

تحديد موعدك الأول 

عندما تحتاج لترتيب أول مقابلة لك مع طبيب الرعاية الأولية، يمكنك فعل ذلك عن طريق:

  • التسجيل في نظام السجل الطبي الإلكتروني الخاص بنا"ماي تشارت"، MyChart. اختيار: المواعيد والزيارات > تحديد موعد، وستقدر على الاختيار من المواعيد المتاحة. إذا كان طبيبك غير متاح في الموعد الذي اخترته فسيكون لديك خيار تحديد موعد مع طبيب آخر من فريق الرعاية 
  • الاتصال بمركز الاتصال الموحد على الرقم 4444-305-800 (من داخل المملكة) أو الرقم 3888-870-13-966+ (من خارج المملكة). موظفو خدمة العملاء لدينا متاحون من الأحد إلى الخميس من 7 صباحاً إلى 4 مساءً.

في اليوم المحدد للموعد، يرجى الوصول قبل 15 دقيقة من الموعد المحدد كي توفر وقتاً للتسجيل في الاستقبال (يرجى مراجعة الأسئلة المتكررة عن الوصول في الوقت المناسب أدناه). إذا كنت غير قادر على الحضور، يرجى إلغاء الموعد وفق التعليمات المرتبطة بموعدك. سيمكِّن هذا الأطباء والطاقم الطبي لدينا من تقديم الرعاية للآخرين.

يرجى إحضار أي أدوية تأخذها في الوقت الحالي معك. إذا كنت تحضر طفلك إلى الطبيب للمرة الأولى، يرجى إحضار التقارير الطبية المتاحة له وسجل التطعيمات الخاص به معك، وتأكد أن الطفل بصحبة وصي.

أنت لا تحتاج إلى حجز موعد لزيارة عيادة رعاية المرضى بدون موعد، لكن يرجى العلم أنك قد تضطر للانتظار مدة أطول حتى يراك طبيب.  

لحجز موعد في أحد عياداتنا المتخصصة ستحتاج إلى إحالة من طبيبك للرعاية الأولية، وتعتمد الإحالات على الحاجة الطبية.

الأسئلة الشائعة حول الوصول في الوقت المناسب

سوف ننصح أي مريض يسجل في الاستقبال بوقت متأخر عن موعده المحدد للرعاية الأولية بإعادة تحديد الموعد.

لا، إن هذه السياسة تنطبق حاليا على الرعاية الأولية فقط.

لا. إعادة تحديد الموعد مسؤولية المريض وحده.

الوصول المتأخر على المواعيد له تأثير كبير على الوصول للرعاية، ولقد وضعنا هذه السياسة لضمان أفضل استخدام ممكن لموارد مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي وتحسين قدرتنا على توفير الرعاية المناسبة في الوقت المناسب. خدمة شخصٍ أتى متأخراً قد يكون له آثار سلبية على المرضى الآخرين.

يمكنك طلب إعادة الحصول على الأدوية بعد نفادها والوصول لمعلومات عن أدويتك من خلال MyChart.

إذا كنت غير مسجل بعد على MyChart، سجل الآن

كحلٍ بديل، يمكنك زيارة عيادات إدارة الأدوية في أقرب فرع لك من فروع مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي.

لإلغاء موعد أو تغييره، يرجى استخدام MyChart أو الاتصال بمركز الاتصال الموحد على الرقم 4444-305-800 (من داخل المملكة) أو الرقم 3888-870-13-966+ (من خارج المملكة). لتمكيننا من الاستفادة من الموعد الذي حددته ولن تستطيع حضوره وخدمة مريض آخر، يرجى أن ترسل إلينا إشعاراً بإلغاء الموعد قبله بمدة 24 ساعة.

يمكنك التواصل مع طاقم العلاقات مع المرضى بالاتصال بمركز الاتصال الموحد على الرقم 4444-305-800 (من داخل المملكة) أو الرقم 3888-870-13-966+ أو تعبئة الاستمارة أدناه. يمكن إيجاد مكاتب العلاقات مع المرضى في مواقع متعددة في مقرات مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي. 

إملأ الإستمارة

المزيد من معلومات المستشفى

بوابتك الصحية الإلكترونية

تقدم لك بوابتك الصحية الإلكترونية ماي تشارت وسيلة سهلة لإدارة صحتك، بدءًا من حجز موعدك مع طبيب الرعاية الأولية بمركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي، ووصولًا إلى الاطلاع على نتائج اختباراتك، أو طلب إعادة الحصول على الأدوية بعد نفاذها. الآن بإمكانك التحكم في رعايتك الصحية بخطوات قليلة بسيطة.

الأخبار والمقالات

MyChart