علاقات المرضى
إطلاق مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي لسجل الصحة الإلكترونية إيبيك (Epic) وضعها في طليعة المستشفيات التي تسنخدم تكنولوجيا معلومات الرعاية الصحية المتقدمة، وهو أول مستشفى في المملكة لإطلاق ما يعتبر على
نطاق واسع كرائد عالمي في السجلات الصحية الإلكترونية. ويربط نظام إيبيك جميع مقدمي الرعاية بسجل واحد لكل مريض بحيث يمكن اتخاذ قرار مبني على الحقائق، استنادًا إلى أحدث المعلومات المتعلقة برعاية المريض حيث
سينظم معلومات المريض، ويقدم الإجراءات المقترحة ويوجه مقدمي الرعاية وينسق الرعاية من خلال إعدادات تخصصية متعددة.
لدى إيبيك سجل معروف عالميًا بأنه آمن وسري ويعتمد عليه. يستخدم نظام إيبيك حاليًا في أكثر من 250 منظمة رعاية صحية على مستوى العالم بما في ذلك جونز هوبكنز ميديسن والعديد من مؤسسات الرعاية الصحية الرائدة
الأخرى. الإنتقال إلى نظام إيبيك المتكامل هو الإختيار الذكي لمركزنا ولمرضانا. يواصل مركز جونز هوبكنز أرامكو الطبي القيادة عن طريق كونه أول مستشفى في المملكة يتبنى نظام إيبيك.
داخليًا، أصبح نظام تقديم الرعاية الصحية لدينا أكثر تعقيدًا، ونتيجة لذلك هنالك حاجة إلى بذل جهود مكثفة لضمان حصول المرضى وفرق الرعاية على مزيد من المعلومات الكاملة. سيجمع نظام إيبيك بين الجدولة والتسجيل،
والتوثيق السريري، وإدخال إلكتروني لطلب مقدم الخدمة واعطاء وصفة إلكترونية وضبط التكاليف وتحسين الاتصال مع التابعين والأطباء المحولين من خلال مركزنا. كما يمكن أن يستخدم بسهولة على الجوال وغيره من الأجهزة
المحمولة مما يتيح المزيد من المرونة لمقدمي الرعاية. خارجيًا، التواصل والتعاون مع العيادات الخارجية أمر بالغ الأهمية لضمان أفضل رعاية ممكنة. من خلال منح مقدمي الرعاية نظرة شاملة وآمنة عبر الإنترنت في الوقت المناسب
لسجل المريض، يمكن لجميع أفراد فرق الرعاية اتخاذ قرارات أفضل وتنسيق أكثر يؤدي في آخر المطاف إلى أفضل النتائج النهائية.
بوابة المريض ماي تشارت تمكن الموظف وأفراد عائلته المسجلين من الإطلاع على معلومات شخصية كنتائج الفحوصات، وسجلات الأدوية، وسجلات التطعيم من خلال توفير المعلومات الصحية الخاصة
بالمريض على الإنترنت، وهذا يمكننا من استثمار المزيد من الوقت في الرد على الأسئلة الأكثر تعقيدًا ومعاينة المرضى. هذه البوابة تساعدنا في علاج المرضى كشركاء في رعايتهم الشخصية.
